Betalingsbeleid

1. Toepassingsgebied en toepasselijk recht

Deze betaalrichtlijn is van toepassing op alle overeenkomsten die u met EU Containers sluit via onze website, per e‑mail, telefonisch of via andere communicatiemiddelen, voor zover wij zeecontainers verkopen en leveren binnen Nederland en België.

Afhankelijk van de plaats van uw vestiging of woonadres is het recht van Nederland (Burgerlijk Wetboek, BW) of België (Wetboek van Economisch Recht, WER) van toepassing, met inachtneming van dwingende consumentenbeschermingsbepalingen uit de Europese regelgeving. Bij tegenstrijdigheden tussen deze richtlijn en dwingende wettelijke voorschriften gaan de wettelijke regels voor.

2. Beschikbare betaalmethoden

EU Containers biedt momenteel de volgende betaalmethoden aan:

• Bankoverschrijving (vooruitbetaling / factuur)
• Creditcardbetalingen (momenteel niet beschikbaar)

3. Bankoverschrijving (vooruitbetaling / factuur)

De voorkeursmethode en momenteel de belangrijkste aangeboden betaaloptie is de bankoverschrijving. Afhankelijk van de overeenkomst en een eventuele kredietbeoordeling kan de betaling als volgt worden vormgegeven:

• Vooruitbetaling vóór levering (betaling vóór verzending van de container), of
• Betaling op factuur met een duidelijk vermelde vervaldatum.

De concrete betalingsvoorwaarden (bv. vervaldatum, aanbetaling, betaling in termijnen) worden duidelijk vermeld in onze offerte, orderbevestiging en/of op de factuur.

Onze bankgegevens (IBAN, BIC, rekeninghouder, banknaam) ontvangt u met de pro‑forma‑factuur, orderbevestiging of factuur. Overschrijvingen moeten geschieden in de daar vermelde valuta en naar de aangegeven rekening. Eventuele bankkosten, buitenlandse kosten of omrekeningskosten komen – tenzij anders overeengekomen – voor uw rekening.

4. Creditcardbetalingen (momenteel niet beschikbaar)

Creditcardbetalingen (bv. Visa, Mastercard of vergelijkbare aanbieders) worden op dit moment niet als betaalmethode aangeboden.

Mocht EU Containers in de toekomst creditcardbetalingen invoeren, dan zullen wij:

• de geaccepteerde cardmerken duidelijk en transparant vermelden,
• de betalingsdienstverlener (Payment Service Provider) noemen,
• het tijdstip van afschrijving (bv. directe afschrijving of reservering) toelichten,
• en eventuele extra beveiligingsprocedures (bv. 3D Secure / sterke klantauthenticatie) volgens de PSD2‑vereisten gedetailleerd uitleggen.

Tot een uitdrukkelijke actualisatie van deze betaalrichtlijn worden creditcardbetalingen niet als toegestane betaalmethode geaccepteerd.

5. Totstandkoming van de overeenkomst en betalingsverplichting

Een bindende koopovereenkomst voor één of meerdere zeecontainers komt tot stand volgens onze Algemene Voorwaarden. Met de totstandkoming van de overeenkomst verbindt u zich ertoe de overeengekomen koopprijs inclusief eventuele leverings‑ en bijkomende kosten tijdig te betalen.

De concrete betalingstermijnen en ‑voorwaarden (bv. “betaalbaar binnen 7 dagen na factuurdatum” of “volledig te betalen vóór levering”) staan in de orderbevestiging, offerte en/of de factuur. Bij twijfel geldt de vervaldatum op de factuur.

6. Betalingstermijnen en betalingsverzuim

Voor de beoordeling van de tijdige betaling is de datum waarop het bedrag op onze aangegeven bankrekening wordt bijgeschreven bepalend. Het louter uitvoeren van de overschrijving op de vervaldatum is onvoldoende als het bedrag later wordt bijgeschreven.

Indien de betaling niet binnen de gestelde termijn plaatsvindt, kunt u in verzuim raken. In dat geval is EU Containers gerechtigd:

• wettelijke rente in rekening te brengen (conforme het BW voor Nederland en het WER voor België), en
• redelijke aanmaningskosten en eventuele verdere schade te vorderen.

Daarnaast behouden wij ons het recht voor om verdere prestaties (met name de levering van extra containers) op te schorten, levertijden aan te passen of nieuwe bestellingen te weigeren totdat alle opeisbare bedragen volledig zijn voldaan.

7. Vooruitbetaling en recht tot opschorting

Bij bepaalde bestellingen, met name bij:

• hoge orderbedragen,
• maatwerk, aanpassingen of speciale uitrusting,
• leveringen buiten Nederland of België, of
• een verhoogd risico op wanbetaling,

kan EU Containers (gedeeltelijke) vooruitbetaling verlangen. Dit wordt uitdrukkelijk vermeld in de offerte en/of orderbevestiging.

Indien een overeengekomen vooruitbetaling niet binnen de gestelde termijn wordt voldaan, zijn wij gerechtigd de levering op te schorten tot ontvangst van de betaling, levertijden aan te passen of – na het verstrijken van een redelijke termijn zonder gevolg – van de overeenkomst af te treden. Wettelijke ontbindings‑ of opzegrechten blijven onverlet.

8. Veiligheid, fraudepreventie en wettelijke verplichtingen

EU Containers behoudt zich het recht voor om ter voorkoming van fraude, witwassen en ander misbruik interne controles en risicobeoordelingen uit te voeren. In dat kader kunnen wij:

• aanvullende informatie (bv. identiteitsbewijzen, bedrijfsgegevens) opvragen,
• beschikbare betaalmethoden voor bepaalde bestellingen of klanten beperken, of
• bestellingen weigeren indien er concrete aanwijzingen zijn voor misbruik of wettelijke overtredingen.

Deze maatregelen dienen ter bescherming van onze klanten en ons bedrijf en worden uitgevoerd met inachtneming van de geldende privacy‑ en consumentenrechten.

9. Prijsaanduidingen, belastingen en bijkomende kosten

Alle prijzen worden vermeld in de op onze website aangegeven valuta. Of de prijzen de wettelijke omzetbelasting (btw) bevatten of exclusief btw zijn, wordt duidelijk vermeld in de desbetreffende weergave, in de offerte en op de factuur.

Eventuele leverings‑, behandelings‑ of bijkomende kosten (bv. kraanlossing, speciale leveringen) worden vóór het plaatsen van een bindende bestelling transparant vermeld. Voor het afsluiten van uw bestelling ontvangt u een volledig overzicht van alle prijscomponenten, belastingen en verzendkosten, in overeenstemming met de Nederlandse en Belgische consumentenbeschermingsregels.

10. Eigendomsvoorbehoud en levering

Totdat de volledige koopprijs plus alle nevenvorderingen (bv. leverings‑ en bijkomende kosten) zijn betaald, blijft de geleverde container eigendom van EU Containers (eigendomsvoorbehoud).

EU Containers is – tenzij anders individueel overeengekomen – niet verplicht de container vóór volledige betaling af te geven of te leveren.

11. Terugbetalingen en storneringen

Voor zover een terugbetaling wettelijk is voorzien (bv. bij een geldige herroeping, een gerechtvaardigde klacht of een andere wettelijke verplichting) of door EU Containers als coulance wordt verleend, vindt de terugbetaling in beginsel plaats via dezelfde betaalmethode die u oorspronkelijk hebt gebruikt, tenzij anders overeengekomen.

Bij bankoverschrijvingen kan het nodig zijn dat u ons uw actuele bankgegevens verstrekt om de terugbetaling te kunnen uitvoeren.

Indien een stornering of terugboeking zonder wettelijke grondslag plaatsvindt (bv. onterechte terugroeping van een overschrijving terwijl de prestatie naar behoren is verricht), behouden wij ons het recht voor het openstaande bedrag plus eventuele kosten en schade te verhalen.

12. Conformiteit met Google Merchant‑richtlijnen

Om te voldoen aan de richtlijnen van Google Merchant Center voor de Nederlandse en Belgische markt, zorgt EU Containers er met name voor dat:

• de geaccepteerde betaalmethoden (momenteel: bankoverschrijving; geen creditcard) duidelijk en transparant worden vermeld,
• alle prijscomponenten, belastingen en verzendkosten vóór het afronden van de bestelling duidelijk zichtbaar zijn,
• de betaalinformatie overeenkomt met de gegevens in onze productfeeds, advertenties en andere aan Google gerelateerde kanalen.

Mocht Google of een toezichthoudende autoriteit aanpassingen vereisen, dan zal EU Containers deze betaalrichtlijn dienovereenkomstig actualiseren.

13. Consumentenrechten en dwingend recht

Niets in deze betaalrichtlijn mag dwingende consumentenrechten naar Nederlands of Belgisch recht of Europees recht beperken of uitsluiten. Met name blijven uw wettelijke rechten met betrekking tot herroeping (indien van toepassing), garantie, productaansprakelijkheid en geschillenbeslechting onverminderd van kracht.

14. Contact

Bij vragen over betalingen, facturen, openstaande bedragen of terugbetalingen kunt u ons altijd contacteren:

E‑mail: info@eucontainers.com

15. Wijzigingen van deze betaalrichtlijn

EU Containers kan deze betaalrichtlijn van tijd tot tijd aanpassen aan wettelijke wijzigingen, nieuwe betaalmethoden, vereisten van banken of platforms (waaronder Google Merchant Center) of interne proceswijzigingen.

De actuele versie die op onze website is gepubliceerd is altijd van toepassing. Wijzigingen gelden alleen voor toekomstige transacties en werken niet terug voor reeds overeengekomen betalingen, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.