1. Verantwoordelijke voor de verwerking
De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:
EU Containers
E‑mail: info@eucontainers.com
Bij vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens of over uw rechten
op grond van de AVG kunt u ons bereiken via bovengenoemd e‑mailadres.
2. Welke gegevens verwerken wij?
Wij verwerken persoonsgegevens die u ons verstrekt:
- Identificatiegegevens – naam, bedrijfsnaam, (privé‑)adres, factuuradres;
- Contactgegevens – telefoonnummer, e‑mailadres;
- Order- en contractgegevens – bestelde producten, betaalwijze, communicatie met de klant;
- Technische gegevens – IP‑adres, browsertype, apparaattype, toegangstijd, bezochte pagina's;
- Vrijwillige communicatiegegevens – informatie uit contactformulieren, e‑mails of telefoongesprekken.
3. Waarom verwerken wij uw gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens alleen voor welbepaalde, expliciete en legitieme doeleinden:
- Uitvoering van de overeenkomst – voor het verwerken van bestellingen, leveringen en klantenservice (art. 6, lid 1, onder b, AVG).
- Wettelijke verplichting – voor fiscale en commerciële bewaarplichten (art. 6, lid 1, onder c, AVG).
- Gerechtvaardigd belang – om de veiligheid en functionaliteit van de website te waarborgen, fraude te voorkomen en juridische claims te kunnen behandelen (art. 6, lid 1, onder f, AVG).
- Toestemming – voor cookies, marketing e‑mails en andere verwerkingen waarvoor wij vooraf uw toestemming vragen (art. 6, lid 1, onder a, AVG). U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. Voor direct marketing in België gelden naast de AVG ook de e‑Privacy‑richtlijn en de Belgische wet van 30 juli 2018, die in beginsel toestemming vereisen[reference:7].
4. Hoe lang bewaren wij gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld.
- Contract- en betalingsgegevens – minimaal zeven jaar vanwege de fiscale bewaarplicht (Nederland: art. 52 Algemene wet inzake rijksbelastingen; België: art. 3:60 van het Wetboek van Vennootschappen)[reference:8].
- Klantcommunicatie – maximaal twee jaar na het laatste contact, tenzij een langere termijn nodig is voor de verdediging van juridische claims.
- Technische en analytische gegevens – worden kort na analyse geanonimiseerd of verwijderd.
- Marketinggegevens – zolang u geen bezwaar maakt of uw toestemming intrekt (maximaal drie jaar na het laatste contact).
5. Cookies, tracking & online marketing
Ons cookie‑ en trackingbeleid voldoet aan de AVG en de nationale telecom‑/ e‑Privacy‑regelgeving:
- Noodzakelijke cookies – mogen zonder toestemming (art. 11.7a Telecommunicatiewet Nederland / art. 10/2 Belgische wet van 30 juli 2018).
- Analytische en marketingcookies – worden alleen geplaatst na uw duidelijke, voorafgaande toestemming. U kunt uw toestemming altijd intrekken in de cookiebanner[reference:9].
- Marketing (e‑mail, gerichte advertenties) – in België gelden naast de AVG ook de e‑Privacy‑richtlijn en de Belgische wet van 30 juli 2018; direct marketing is daarom alleen toegestaan met expliciete toestemming, tenzij u een bestaande klant bent en het om gelijkaardige producten gaat (opt‑out)[reference:10].
Onze website maakt gebruik van Google Analytics en Google‑marketingdiensten met een vooraf geactiveerde beperking van gegevensverwerking op basis van uw toestemming.
6. Doorgifte van gegevens naar derde landen
Wij geven uw persoonsgegevens alleen door aan derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, zoals aan:
- IT‑dienstverleners, hostingproviders en technische dienstverleners;
- Betaaldienstverleners (afhankelijk van de gekozen betaalmethode);
- Vervoerders en logistieke partners voor de levering van containers;
- Belastingadviseurs, advocaten en andere professionele adviseurs.
Indien persoonsgegevens worden overgedragen naar een land buiten de Europese Economische Ruimte (EER), maken wij gebruik van de EU‑standaardcontractbepalingen (SCC’s) of een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie (art. 44 e.v. AVG)[reference:11][reference:12].
7. Meldplicht datalekken
Wij volgen de wettelijke meldplicht voor datalekken:
- Nederland – melding binnen 72 uur aan de Autoriteit Persoonsgegevens (AP)[reference:13].
- België – melding binnen 72 uur aan de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) in het Nederlands, Frans of Duits[reference:14][reference:15].
Betrokken personen worden geïnformeerd wanneer een datalek een hoog risico voor hun rechten en vrijheden met zich meebrengt.
8. Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:
- Recht op inzage (art. 15 AVG)
- Recht op rectificatie (art. 16 AVG)
- Recht op gegevenswissing (art. 17 AVG)
- Recht op beperking van de verwerking (art. 18 AVG)
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid (art. 20 AVG)
- Recht om een gegeven toestemming in te trekken (art. 7, lid 3, AVG)
- Recht om bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of direct marketing (art. 21 AVG) – in België is dit recht specifiek verankerd in de Belgische wet van 30 juli 2018.
U kunt uw rechten uitoefenen door een e‑mail te sturen naar info@eucontainers.com. Wij reageren binnen de wettelijke termijnen.
9. Toezichthoudende autoriteiten
Indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de privacywetgeving, kunt u een klacht indienen bij de desbetreffende toezichthouder:
10. Beveiliging van uw gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen:
- SSL‑codering (TLS 1.2/1.3) voor gegevensoverdracht;
- Regelmatige beveiligingsscans en updates;
- Toegangsbeperkingen op basis van het ‘need‑to‑know’‑beginsel;
- Een incident‑responsplan om datalekken snel op te sporen en te melden.
11. Gegevens van minderjarigen
Onze diensten zijn niet gericht op personen onder de 16 jaar. Wij verwerken bewust geen persoonsgegevens van minderjarigen. Mochten wij hier toch kennis van krijgen, dan verwijderen wij deze gegevens onmiddellijk.
12. Wijzigingen van deze privacyverklaring
Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden aangepast aan nieuwe wettelijke vereisten of aanpassingen in onze verwerking. De meest actuele versie staat altijd op deze website.
Laatste update: maart 2026
