1. Ámbito de aplicación
1.1 Estos Términos y Condiciones (T&C) se aplican a todos los contratos que usted celebra con EU Containers relacionados con la compra de contenedores marítimos nuevos o usados, independientemente de si el pedido se realiza a través de nuestro sitio web, por correo electrónico, por teléfono o por cualquier otro medio electrónico.
1.2 Los clientes pueden ser tanto consumidores (personas físicas que no actúan con fines relacionados con su actividad comercial, empresarial o profesional) como empresarios (personas físicas o jurídicas que actúan en el ejercicio de una profesión o empresa). En la medida en que determinadas disposiciones se apliquen exclusivamente a los consumidores o exclusivamente a los empresarios, esto se mencionará expresamente en estas condiciones generales.
1.3 Los términos y condiciones divergentes, contradictorios o adicionales de los clientes solo formarán parte del contrato si EU Containers ha aceptado expresamente por escrito su aplicación.
2. Parte contratante y contacto
2.1 La parte contratante es:
Contenedores UE
Países Bajos: Nieuwesluisweg 268, 3197 KV Rotterdam-Botlek
Bélgica: Antwerpsebaan 19 muelle 708, 2040 Amberes
Correo electrónico: info@eucontainers.com
2.2 Para preguntas sobre pedidos, entregas, facturas o quejas, puede contactarnos a través de la dirección de correo electrónico mencionada anteriormente.
3. Objeto del contrato
3.1 EU Containers vende contenedores marítimos nuevos y usados en varios tamaños, estados y versiones (por ejemplo, 20 pies, 40 pies, high cube, open top, puerta lateral, contenedor refrigerado) y opcionalmente determinados servicios adicionales (por ejemplo, modificaciones, adaptaciones individuales, servicios logísticos).
3.2 Las características esenciales de los contenedores (tipo, dimensiones, estado, certificaciones) se desprenden de las descripciones de los productos, las ofertas individuales o la confirmación del pedido. En el caso de los contenedores usados, las marcas normales de uso (por ejemplo, arañazos, pequeños abolladuras, óxido incipiente) no constituyen un defecto, siempre y cuando estas se correspondan con la clase de estado acordada.
4. Conclusión del contrato
4.1 La visualización de contenedores en nuestro sitio web u otros medios no constituye una oferta jurídicamente vinculante, sino una invitación no vinculante a realizar un pedido (invitatio ad offerendum).
4.2 Con su pedido (p. ej., mediante el envío del formulario de pedido en línea, confirmación por escrito de un presupuesto por correo electrónico o por teléfono), usted realiza una oferta vinculante para la celebración de un contrato de compraventa.
4.3 El acuerdo no se celebra hasta que aceptamos expresamente su pedido, por ejemplo mediante:
- una confirmación de pedido en forma de texto (por ejemplo, por correo electrónico), o
- la redacción de una factura o factura proforma, o
- la entrega del contenedor.
4.4 Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos en casos individuales, por ejemplo, en caso de indicación de precio manifiestamente incorrecta, falta de disponibilidad o riesgos reconocibles (como retraso en el pago, sospecha de fraude).
5. Precios y condiciones de pago
5.1 Los precios en el momento del pedido son aplicables. Si los precios incluyen el impuesto sobre el volumen de ventas legal (IVA) o no incluyen el IVA, se indica claramente en cada caso.
5.2 Aparte de los precios de los contenedores, se pueden cobrar gastos de entrega, logística, grúa o adicionales, que indicaremos de forma transparente en el presupuesto, en la confirmación del pedido o durante el proceso de compra.
5.3 Los métodos de pago ofrecidos actualmente (por ejemplo, transferencia bancaria, pago por adelantado, factura) se derivan de nuestra política de pagos y de las indicaciones en el proceso de pedido. Los pagos con tarjeta de crédito no están disponibles actualmente.
5.4 Salvo que se acuerde lo contrario, el precio de compra se debe pagar:
- mediante pago por adelantado antes de la entrega, o
- en caso de pago mediante factura dentro del plazo indicado en la factura.
La fecha de abono en nuestra cuenta bancaria es decisiva.
5.5 En caso de retraso en el pago, se aplicarán las disposiciones legales (intereses legales, gastos de cobro, derechos de suspensión). Tenemos derecho a suspender entregas posteriores hasta que todas las deudas pendientes estén completamente pagadas.
6. Entrega, plazos de entrega y transmisión del riesgo
6.1 Las condiciones de entrega (método de entrega, plazo de entrega, zona de entrega, posibles restricciones) se describen en nuestra política de envío y entrega, en el presupuesto y en la confirmación del pedido.
6.2 Los plazos de entrega indicados son, a menos que se designen expresamente como vinculantes, directrices no vinculantes. Hacemos todo lo posible para cumplir con las fechas de entrega acordadas; quedan reservados los retrasos por fuerza mayor, huelgas, condiciones meteorológicas extremas, medidas gubernamentales o acontecimientos similares.
6.3 La transmisión del riesgo depende de la condición del cliente:
-
En el caso de los consumidores, el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental del contenedor solo se transfiere en el momento de la entrega al consumidor o a una persona designada por él.
-
En el caso de los empresarios, el riesgo se transmite en el momento de la entrega al transportista (expedidor, porteador) o al cargar en el lugar acordado.
6.4 El cliente es responsable de un acceso adecuado al lugar de entrega y de un espacio para la instalación de la grúa lo suficientemente grande para la colocación del contenedor. Los costes adicionales derivados de circunstancias difíciles en el lugar pueden ser repercutidos.
7. Reserva de dominio
7.1 Hasta que todas las reclamaciones del contrato de compraventa en cuestión (incluidas las reclamaciones accesorias) hayan sido pagadas por completo, el contenedor entregado seguirá siendo propiedad de EU Containers.
7.2 Frente a los empresarios, además, conservamos la propiedad del contenedor entregado hasta que se hayan satisfecho todos los créditos de las relaciones comerciales en curso (reserva de dominio ampliada), en la medida en que esté permitido por el derecho neerlandés o belga.
8. Estado, contenedores usados y derechos por defectos
8.1 El estado del contenedor se determina mediante las características acordadas individualmente (tipo, estado, certificaciones) y la descripción del producto en la cotización o confirmación de pedido.
8.2 Los contenedores usados se venden, a menos que se acuerde lo contrario, en la clase de estado acordada (por ejemplo, “usado”, “apto para carga”, “resistente al viento y al agua”). Las marcas normales de uso y envejecimiento no constituyen un defecto, siempre que se correspondan con el estado acordado.
8.3 La garantía legal sigue siendo plenamente vigente. Para los empresarios se pueden acordar plazos de prescripción abreviados para los contenedores usados, en la medida en que la ley lo permita. Frente a los consumidores se aplican los plazos de prescripción legales.
8.4 Los empresarios deben notificar los defectos visibles por escrito dentro de un plazo razonable a partir de la entrega. Para los consumidores se aplican las normas legales.
9. Derecho de desistimiento y derecho de devolución voluntario
9.1 Los consumidores tienen, en principio, un derecho legal de desistimiento en las compras a distancia. El alcance, los plazos y las excepciones se detallan en nuestra información de desistimiento separada.
9.2 Además, EU Containers ofrece un derecho de devolución voluntario de 30 días de conformidad con nuestra política de devoluciones y reembolsos. Este régimen voluntario complementa el derecho legal de desistimiento y no lo limita.
10. Responsabilidad
10.1 EU Containers es de responsabilidad ilimitada por daños como consecuencia del fallecimiento, lesiones corporales o daños a la salud, que sean el resultado de un incumplimiento doloso o negligente de las obligaciones por parte de EU Containers, un representante legal o una persona auxiliar.
10.2 Para otros daños, EU Containers es ilimitadamente responsable en caso de dolo o negligencia grave. En caso de negligencia leve (descuido leve), EU Containers solo es responsable si se ha violado una obligación contractual esencial. En ese caso, la responsabilidad se limita al daño previsible inherente al contrato.
10.3 Queda excluida cualquier otra responsabilidad –en particular por pérdida de beneficios, daños indirectos o daños consecuentes–, a menos que las disposiciones legales imperativas se opongan a ello.
10.4 La responsabilidad en virtud de las normas legales de responsabilidad por productos se mantiene sin perjuicio.
11. Privacidad
11.1 El tratamiento de datos personales se realiza exclusivamente de conformidad con los requisitos legales (en particular, el RGPD, la UAVG para los Países Bajos y la legislación de privacidad belga) y nuestra política de privacidad.
11.2 Los detalles sobre la naturaleza, el alcance y los fines del tratamiento de datos, sus derechos como interesado y el uso de herramientas de análisis y marketing se pueden encontrar en nuestra política de privacidad independiente, que está disponible en nuestro sitio web en todo momento.
12. Transparencia y conformidad con Google Merchant
12.1 EU Containers se asegura de que toda la información esencial (datos de la empresa, precios, condiciones de pago, envío, devolución y reembolso) se muestre de forma transparente, claramente comprensible y de conformidad con las directrices de Google Merchant Center en el sitio web.
12.2 La información en estos Términos y Condiciones está adaptada a los datos comunicados en nuestros feeds de productos, anuncios y plataformas vinculadas, y se actualiza en caso de modificaciones.
13. Ley aplicable y tribunal competente
13.1 Para los clientes en los Países Bajos se aplica la legislación neerlandesa (Código Civil, BW), con exclusión de la Convención de Viena sobre Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG), a menos que las disposiciones imperativas de protección al consumidor del país en el que el consumidor tenga su residencia habitual se opongan a ello.
13.2 Para los clientes en Bélgica, se aplica el derecho belga (Código de Derecho Económico, WER, y Código Civil), con exclusión del CISG, a menos que las normas imperativas de protección al consumidor dispongan lo contrario.
13.3 Si el cliente es un empresario, –salvo acuerdos en contrario–, el tribunal competente de Róterdam (Países Bajos) para clientes en los Países Bajos, y de Amberes (Bélgica) para clientes en Bélgica, será exclusivamente competente para todas las disputas derivadas de o en relación con la relación contractual.
14. Disposiciones sobre tragamonedas
14.1 Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones es o llega a ser nula en su totalidad o en parte, la validez de las demás disposiciones no se verá afectada. En lugar de la disposición nula, entrará en vigor la normativa legal.
14.2 Las modificaciones y adiciones de estas Condiciones Generales requieren forma escrita, a menos que el derecho imperativo prescriba una forma más estricta.
14.3 La versión de las Condiciones Generales que esté publicada en nuestro sitio web en el momento del contrato será aplicable.
